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检验科搭建与临床沟通的平台 不断提高检验科服务质量

2015年01月29日 10:07  

检验科坚持以“质量和安全”为中心,以服务于临床为宗旨,努力搭建与临床沟通的平台。在医院领导的大力支持下,检验科引进了美国贝克曼库尔特实验室生化-免疫、血液和尿液自动化流水线,比以前缩短了检验时间、保障检验结果的快速准确。检验科为了能更好地服务于临床,在流水线运行后对检验项目进行了优化组合,以利于临床对疾病的快速诊断和治疗。

为了让临床更好地了解更新后的检验项目,提高疾病的诊断效率,1月27日下午,检验科张利侠副主任和闫福堂副主任分别带领检验科各专业组长,深入到全院各临床科室,与临床科室的主任及一线医生、护理人员进行了深入交流。对本次流水线上的优化组合项目的特点和新开展的项目的优点进行了详细地介绍,同时与临床科室对检验科开展的项目如感染性疾病的检测指标PCT、G试验、GM试验、血培养、呼吸道感染九联检等检测项目进行了检验结果与临床符合性的调研,了解这些快速诊断感染指标对临床诊断的作用;并诚恳地接受了临床各科室对检验科的服务流程和存在问题提出的宝贵意见。

本次检验科与临床的沟通,得到了临床对检验科工作的充分肯定,尤其对本次项目优化组合和开展的新项目表现出浓厚的兴趣,临床医师感谢检验科能为临床医生着想,为患者着想的服务理念。通过本次交流,使临床了解了检验科的新动态,同时检验科也了解了临床的需求,增进了双方的相互了解,搭建了良好的沟通平台,也对检验科今后的发展提出了新的要求和挑战。

今后,检验科会更加注重与临床的沟通,不断践行为临床服务的理念,定期到临床讲课,让医生更深入了解临床意义,同时也要对护理人员进行标本采集的培训,保证分析前的质量。通过与临床的密切交流,搭建与临床沟通的良好平台,不断提高检验科的服务质量,让患者早诊断早治疗,缩短住院时间。

来源:检验科 张利侠

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